歷史

　　某位知名女歌手在微博上講了個丈夫身為五月天歌迷的可愛故事，就輕易化解了因自己某次訪談引發的公關危機。電商新一代在一系列精心打造的“高富帥”奮鬥故事圍繞下，把公司送到美國上市。無論是殺回五道口賣肉夾饃的程序員，還是輓起袖子賣米粉的名校博士，亦或是一心倒騰手機的前教育大亨，都以故事的形式出現在我們的朋友圈裡，漂漂亮亮贏得粉絲遍地。
　　如今，自我發聲與公共發聲融合到了一個平臺上，普通人話語體系平移到公共輿論場。
　　官方發聲，“說人話”是必修課。領導說事兒清清嗓子板個臉、端著架子教育人的那一套行不通了。宏大敘事的習慣以一種引經據典的新風氣歸來。對於這類表達的愛好者來說，即使僅是要解釋清楚App某個按鈕的功能，通常也要牽扯上喬布斯或扎克伯格，國內國外比較一番，貌似親切地添幾句馬雲或周鴻禕的發言，再狀似隨意地點綴上中英文縮寫專業名詞，方纔意猶未盡地結束揮斥方遒。
　　相比之下，朋友圈類型的故事敘述落點很小：從人開始，到人結束。它是枚餃子，兜著湯裹著餡兒，圓滿的模樣，就那一口肉，不必擔心你不來咬。
　　框架理論認為故事的形式更易於內容被傳播和接受，十幾分鐘的起承轉合遠勝於一整天的強勢說理。在碎片傳播時代，它也更加輕便和親和。有時候，我們發現一篇深度分析某企業的文章，正襟危坐表示“先轉再看”，然而，之後再也沒看過。也有時候，我們顧不得顯示紅色的剩餘電量和閃爍在第三第四格間的信號，孜孜不倦地觸動屏幕下滑一條長微博，就是為了鬧明白同一家企業幾位創始人的愛恨情愁。
　　可惜，故事的真實並非生活的真實。後者更接近一場盛大而瑣碎的刷屏，前者只是精挑細選的截屏組成的長微博。
　　在這樣的背景下，有側重的傳播成為了可能。儘管不能控制受眾怎麼說，但可以引導受眾說什麼。在故事中突出相關要素，某種程度上可以強化對要素的討論。
　　不久前，高曉松前妻、時尚設計師夕又米的長微博吸引了公眾註意。撇去八卦的厚重油脂，這篇朴實又聰明的自白透出股清湯鮮香，堪稱公共傳播的好範本。她真誠回顧了自己由小嬌妻進化成女漢子的勵志故事，獲得了幾乎一邊倒的支持，原創品牌也自然不缺關註。這樣的表達，某種程度上也切中了市場和時代的要害。單身母親的奮鬥、創業的堅信等正能量的元素被強化了，年齡跨度和名人離婚等八卦的要素被淡化了。
　　人成了一個故事獲得成功的關鍵因素。他們要討喜，又要有些小缺點；最好要做我們所不能為的事業，又經歷我們所經歷過的情感；總之，要能讓我們圍觀，又能共鳴甚至認同。
　　這本是這種形式自千百年前誕生起就伴隨而來的心理。這個時代，這種心理被放大了。人人都能發聲，世界觸手可得，說法兒一天一個樣，我們似乎已經被訓練出了對事的懷疑習慣，和對人的信任渴望。　　（原標題：碎片傳播時代 在朋友圈裡講個故事）